Accademia d'impresa

L’impresa artigiana è da sempre caratterizzata dal ruolo centrale del fattore lavoro, in particolare quello prestato dall’imprenditore, oltre a quello dei collaboratori. La competitività è quindi sempre più spesso basata sulle capacità innovative dell’imprenditore: tali capacità maturano e si sviluppano più frequentemente nei contesti che offrono maggiori possibilità di incrementare la conoscenza attraverso percorsi formativi complessi, ove, in un ottica di sistema, le abilità del saper fare imprenditoriale e del conoscere più teorico circolano e si integrano nel territorio. In questo senso la nuova figura del maestro artigiano, ponte ideale tra la formazione professionale ed il mondo dell’impresa, costituisce una scommessa carica di potenzialità in termini di sviluppo dell’intero sistema trentino.

Il titolo di maestro artigiano è previsto dalla legge provinciale n. 11/2002. Il titolo è rilasciato al termine di un percorso formativo a moduli (circa 20) della durata complessiva di circa 250 ore.

Il percorso è suddiviso in 3 aree:
- Area gestione aziendale (circa 100 ore);
- Area tecnico-professionale (circa 100 ore);
- Area trasmissione del mestiere (circa 50 ore).

Accademia d’Impresa è stata incaricata dalla Provincia Autonoma di Trento - Servizio Artigianato - ad organizzare il modulo formativo riguardante l’Area gestione aziendale (100 ore).

Artigiani acconciatori con almeno 35 anni, iscritti all’albo da almeno 10 anni.

Il titolo di maestro artigiano è previsto dalla legge provinciale n. 11/2002 con 2 obiettivi:

- favorire un rafforzamento della qualificazione professionale, arrivando, al termine di un “corso-concorso”, ad una certificazione di eccellenza imprenditoriale e tecnico professionale;

- favorire la trasmissione delle conoscenze del mestiere.

Area Gestione Aziendale 

1. STRUMENTI INFORMATICI
Gestione di documenti, statistiche aziendali (testi, fogli di calcolo) tramite supporti informatici.
Gestione contatti professionali tramite posta elettronica.
Gestione di documenti contabili, fiscali, finanziari tramite home-banking.
Ricerca informazioni sul mercato di riferimento tramite internet.

2. MERCATO E STRATEGIE
Analisi degli scenari e delle tendenze del mercato.
Individuazione ed attuazione delle strategie aziendali in base al posizionamento nel mercato ed al proprio vantaggio competitivo.
Individuazione, realizzazione di azioni e utilizzo di strumenti di marketing e merchandising per promuovere il salone e i suoi prodotti.

3. NEGOZIAZIONE E RELAZIONE CON CLIENTI / FORNITORI
Costruire positivamente la relazione con il cliente.
Comunicare ed interpretare efficacemente i bisogni del cliente.
Negoziare condizioni di consegna, pagamenti, ecc con il cliente / fornitore e gestire reclami.
Utilizzare supporti visivi alla proposta di soluzioni.
Valorizzare i propri punti di forza professionali nella relazione con il cliente / il fornitore.

4. GESTIONE DEI COLLABORATORI INTERNI / ESTERNI
Gestione del gruppo di lavoro verso gli obiettivi strategici aziendali.
Utilizzo delle leve motivazionali.
Valorizzazione e sostegno delle competenze dei collaboratori.
Azioni volte a distribuire il lavoro e ad esercitare la delega.

5. ASPETTI ECONOMICO-FINANZIARI
Gestire gli obiettivi economici aziendali e la preventivazione tramite l'analisi del bilancio, la sua riclassificazione, il controllo di gestione.
Gestire le rimanenze di magazzino e pianificare gli acquisti.
Gestire finanziamenti e crediti. 

Accademia d’Impresa - via Asiago 2 - Trento

dal 9 giugno a dicembre 2008

ACCADEMIA D’IMPRESA

Via Asiago, 2 - 38100 Trento

tel. +39 0461 382320

fax +39 0461 921186

Provincia Autonoma di Trento
Servizio Artigianato
Via Trener, 3 - 38100 Trento
tel. +39 0461 495710-11
www.artigianato.provincia.tn.it